OnBoarding - Plataforma Arkmeds

Bem vindos clientes! Este é o treinamento funcional da plataforma Arkmeds. Após realizá-lo você entenderá e será capaz de utilizar todas as ferramentas do sistema na sua totalidade.Espero que seja satisfatório e caso possua algum problema,não hesite em nos contatar!
Aproveite o treinamento!

Vídeos gravados por Bruna Tavares, e editados por Rodrigo Menezes, do time de Sucesso do Cliente de 2020.

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Última Atualização	10/09/2020
Completion Time	4 horas 12 minutos
Membros	32

Course

Conhecendo o sistema
- Painel de Controle
  
  10 xp
Empresas e clientes
- Cadastro de Empresas e Clientes
  
  10 xp
- Análise de Dados de Empresas
  
  10 xp
Equipamentos
- Cadastro de Equipamentos
  
  10 xp
- Cadastro e Registro de Padrões
  
  10 xp
- Tabela de Depreciação
  
  10 xp
- Análise de dados - Equipamentos
Contratos
- Cadastro de Contratos
  
  10 xp
Procedimentos e checklists
- Como automatizar seus planos de manutenção
- Cadastro de Checklists
  
  10 xp
- Cadastro de Procedimentos
  
  10 xp
Campos gerenciais
- Campos Gerenciais
  
  10 xp
Chamados de clientes
- Chamados de clientes
  
  10 xp
- Como definir os tempos de atendimento e fechamento através de procedimentos
  
  10 xp
Ordens de serviço
- Criação de Ordens de Serviço
  
  10 xp
- Execução de um checklist em uma Ordem de serviço
  
  10 xp
- Criação de protocolos e Laudos de obsolescência em uma OS
  
  10 xp
Planos e serviços recorrentes
- Como criar planos
  
  10 xp
- Adicionando equipamentos ao plano
  
  10 xp
- Execução de planos
  
  10 xp
- Painel geral de planos
  
  10 xp
Certificados e laudos
- Como realizar uma calibração
  
  10 xp
- Certificados de Padrões
  
  10 xp
- Calibração Avançada (Parte 1) - Aula Teórica
- Calibração Avançada (Parte 2) - Aula Prática
- Teste de Segurança Elétrica
  
  10 xp
- Laudo de Obsolescência
  
  10 xp
- Qualificação Térmica
  
  10 xp
Orçamentos
- Como criar e gerenciar orçamentos
  
  10 xp
Estoque
- Como gerenciar seu estoque
  
  10 xp
Relatórios
- Como gerar relatórios
  
  10 xp
Indicadores de desempenho
- Analisando os Indicadores de Desempenho
  
  10 xp
Robôs
- Robôs: Integração e Notificação
  
  10 xp
- Robôs: Relatórios Automáticos
  
  10 xp
Usuários
- Criando Usuários para Colaboradores
  
  10 xp
- Como gerenciar os grupos de permissões
  
  10 xp
- Criando Usuários para Solicitantes
  
  10 xp
- Como funciona a plataforma de um Solicitante
  
  10 xp
- Esqueci minha senha! E agora?
Ferramentas do sistema
- Histórico e Preferências
  
  10 xp
Suporte SAC e chat Arkmeds
- Suporte chat Arkmeds e SAC
  
  10 xp
Aplicativo Arkmeds
- Aplicativo: Criando Tabelas de Calibração
- Aplicativo:Como baixá-lo e utilizá-lo
  
  10 xp