OnBoarding - Plataforma Arkmeds

OnBoarding - Plataforma Arkmeds

Bem vindos clientes! Este é o treinamento funcional da plataforma Arkmeds. Após realizá-lo você entenderá e será capaz de utilizar todas as ferramentas do sistema na sua totalidade.Espero que seja satisfatório e caso possua algum problema,não hesite em nos contatar!
Aproveite o treinamento!

Vídeos gravados por Bruna Tavares, e editados por Rodrigo Menezes, do time de Sucesso do Cliente de 2020.

Última Atualização 10/09/2020
Completion Time 4 horas 12 minutos
Membros 32
  • Conhecendo o sistema
    • Painel de Controle
      10 xp
  • Empresas e clientes
    • Cadastro de Empresas e Clientes
      10 xp
    • Análise de Dados de Empresas
      10 xp
  • Equipamentos
    • Cadastro de Equipamentos
      10 xp
    • Cadastro e Registro de Padrões
      10 xp
    • Tabela de Depreciação
      10 xp
    • Análise de dados - Equipamentos
  • Contratos
    • Cadastro de Contratos
      10 xp
  • Procedimentos e checklists
    • Como automatizar seus planos de manutenção
    • Cadastro de Checklists
      10 xp
    • Cadastro de Procedimentos
      10 xp
  • Campos gerenciais
    • Campos Gerenciais
      10 xp
  • Chamados de clientes
    • Chamados de clientes
      10 xp
    • Como definir os tempos de atendimento e fechamento através de procedimentos
      10 xp
  • Ordens de serviço
    • Criação de Ordens de Serviço
      10 xp
    • Execução de um checklist em uma Ordem de serviço
      10 xp
    • Criação de protocolos e Laudos de obsolescência em uma OS
      10 xp
  • Planos e serviços recorrentes
    • Como criar planos
      10 xp
    • Adicionando equipamentos ao plano
      10 xp
    • Execução de planos
      10 xp
    • Painel geral de planos
      10 xp
  • Certificados e laudos
    • Como realizar uma calibração
      10 xp
    • Certificados de Padrões
      10 xp
    • Calibração Avançada (Parte 1) - Aula Teórica
    • Calibração Avançada (Parte 2) - Aula Prática
    • Teste de Segurança Elétrica
      10 xp
    • Laudo de Obsolescência
      10 xp
    • Qualificação Térmica
      10 xp
  • Orçamentos
    • Como criar e gerenciar orçamentos
      10 xp
  • Estoque
    • Como gerenciar seu estoque
      10 xp
  • Relatórios
    • Como gerar relatórios
      10 xp
  • Indicadores de desempenho
    • Analisando os Indicadores de Desempenho
      10 xp
  • Robôs
    • Robôs: Integração e Notificação
      10 xp
    • Robôs: Relatórios Automáticos
      10 xp
  • Usuários
    • Criando Usuários para Colaboradores
      10 xp
    • Como gerenciar os grupos de permissões
      10 xp
    • Criando Usuários para Solicitantes
      10 xp
    • Como funciona a plataforma de um Solicitante
      10 xp
    • Esqueci minha senha! E agora?
  • Ferramentas do sistema
    • Histórico e Preferências
      10 xp
  • Suporte SAC e chat Arkmeds
    • Suporte chat Arkmeds e SAC
      10 xp
  • Aplicativo Arkmeds
    • Aplicativo: Criando Tabelas de Calibração
    • Aplicativo:Como baixá-lo e utilizá-lo
      10 xp