OnBoarding - Plataforma Arkmeds
Bem vindos clientes! Este é o treinamento funcional da plataforma Arkmeds. Após realizá-lo você entenderá e será capaz de utilizar todas as ferramentas do sistema na sua totalidade.Espero que seja satisfatório e caso possua algum problema,não hesite em nos contatar!
Aproveite o treinamento!
Vídeos gravados por Bruna Tavares, e editados por Rodrigo Menezes, do time de Sucesso do Cliente de 2020.
Última Atualização | 03/02/2021 |
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Completion Time | 4 horas 12 minutos |
Membros | 308 |
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Conhecendo o sistema
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10 xp Free preview
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Empresas e clientes
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Cadastro de Empresas e Clientes10 xp
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Análise de Dados de Empresas10 xp
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Equipamentos
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Cadastro de Equipamentos10 xp
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Cadastro e Registro de Padrões10 xp
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Tabela de Depreciação10 xp
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Análise de dados - Equipamentos
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Contratos
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Cadastro de Contratos10 xp
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Procedimentos e checklists
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Como automatizar seus planos de manutenção
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Cadastro de Checklists10 xp
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Cadastro de Procedimentos10 xp
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Campos gerenciais
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Campos Gerenciais10 xp
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Chamados de clientes
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Chamados de clientes10 xp
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Como definir os tempos de atendimento e fechamento através de procedimentos10 xp
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Ordens de serviço
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Criação de Ordens de Serviço10 xp
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Execução de um checklist em uma Ordem de serviço10 xp
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Criação de protocolos e Laudos de obsolescência em uma OS10 xp
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Planos e serviços recorrentes
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Como criar planos10 xp
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Adicionando equipamentos ao plano10 xp
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Execução de planos10 xp
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Painel geral de planos10 xp
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Certificados e laudos
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Como realizar uma calibração10 xp
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Certificados de Padrões10 xp
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Calibração Avançada (Parte 1) - Aula Teórica
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Calibração Avançada (Parte 2) - Aula Prática
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Teste de Segurança Elétrica10 xp
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Laudo de Obsolescência10 xp
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Qualificação Térmica10 xp
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Orçamentos
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Como criar e gerenciar orçamentos10 xp
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Estoque
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Como gerenciar seu estoque10 xp
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Relatórios
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Como gerar relatórios10 xp
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Indicadores de desempenho
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Analisando os Indicadores de Desempenho10 xp
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Robôs
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Robôs: Integração e Notificação10 xp
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Robôs: Relatórios Automáticos10 xp
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Usuários
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Criando Usuários para Colaboradores10 xp
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Como gerenciar os grupos de permissões10 xp
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Criando Usuários para Solicitantes10 xp
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Como funciona a plataforma de um Solicitante10 xp
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Esqueci minha senha! E agora?
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Ferramentas do sistema
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Histórico e Preferências10 xp
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Suporte e SAC
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Suporte e SAC10 xp
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Aplicativo Arkmeds
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Aplicativo: Criando Tabelas de Calibração
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Aplicativo:Como baixá-lo e utilizá-lo10 xp
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Certificação Funcional
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Certificação Funcional Arkmeds
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